發展人工智慧 翻轉產業未來
因應AI浪潮的來襲，目前政府部門、民間相關產業及學界有志之士，已經意識到AI銳不可擋的威力正在持續發酵中，同時數位經濟也帶動產業朝向跨領域、跨境、跨虛實等發展趨勢。台灣擁有厚實的科技基礎，在這波AI革命當中該扮演甚麼角色？政府與相關產業又該如何運用科技優勢，找回經濟發展動能，並以AI實務與加值應用，帶動台灣產業轉型？因此，各產業均積極發展各種 AI 應用，而政府也積極建構智慧城市，並打造堅實的數位基磐，產官學力量相互整合及推動，讓台灣能夠站在AI的浪頭，並透由AI創新科技，翻轉台灣未來。
由神通資科與台灣人工智慧發展學會共同舉辦的「以人工智慧發展，翻轉台灣未來」研討會，6月底於神通資科國際會議廳舉辦，特邀請前行政院長張善政先生親臨演講，以數位國家的高度主講「AI 是台灣翻身契機」，揭開研討會序幕。另外也邀請到不同產業界的先進代表，帶來AI產業應用的不同觀點，包括神通資科創新科技事業群丘金勝副總經理、神通資科雲端服務事業處吳旻憓處長、華碩雲端事業吳漢章總經理，及學界代表台灣人工智慧發展學會陳世訓秘書長等，講師陣容堅強。
善用國際巨人優勢
媒合中堅產業與新創產業
張善政先生有豐富及深厚的產官學經驗，曾應宏碁創辦人施振榮邀請，參與籌設宏碁子公司「安碁資訊」，並曾擔任Google亞洲硬體營運總監，主管Google亞洲的資料中心營運。 目前台灣的企業環境競爭激烈，很多企業都在追求Cost Down成本最小化，故少有投資在資訊與網路上，加上對於資通訊產業的陌生，都造成台灣發展AI的瓶頸，面對此瓶頸，張善政提出兩大卓見分享：
- 世界大廠雲端服務的崛起，例如Google、Amazon、Microsoft，讓企業數位化的導入成本遽降，加上軟硬體工具垂手可得，企業的資通訊成本大幅降低，企業應善用此時機與優勢。
- 台灣很多企業在世界上是隱形冠軍，默默在不同的產業發光發熱，憑藉的是Domain Knowledge獨特的產業專業知識，他認為善用產業專業知識，並透過數位工具與AI整合，利用數位的力量將產業專業知識發揚光大，才是主導成功的關鍵。
另外，他也提出數位轉型成功的三大策略：
1.產業經驗整合AI數位科技
以製造業來說，工業4.0的發展已讓很多工廠大量運用自動化機器人、感測物聯網、供應鏈互聯網、銷售及生產大數據分析等人機協作方式提升製造價值鏈的生產力及品質，在更高階的AI數位應用方面，還包括人工智慧的預測。以機械加工為例，透過工具機上的感測器，即可在刀具過度摩損前得到預警並及時更換，進而提高良率；就設備來說，則可預先規劃保養時程，避免非預期當機的重大損失。透過AI數位科技提高產業競爭新優勢，將可創造競爭差異化。
2.站在巨人的肩膀上
張善政先生以自駕車技術為例，美國Waymo及Google在自駕車領域自2009年來已投入巨資在研發與技術上，Tesla在2016年底已蒐集1.3B英哩的駕駛資料，遠遠超過 Waymo及Google 的 1.6M英哩，面對世界頂尖企業的國家級鉅額投資，台灣的機會在哪裡？台灣是否需組國家隊與這些頂尖企業一較長短？他認為台灣的交通有其特色，路裡巷間充斥機慢車，我們要思考的是：（1）尋找國際技術合作對象，如Tesla、Google、百度，他們已有成熟的自駕車資料庫及相關技術，善用現有資源，攜手合作開發應用場景。（2）技術架構對外開放，由台灣廠商加值構建機慢車環境的駕駛智慧。（3）東南亞國家多充斥機慢車，政府應協助拓展該地的銷售機會。
3.以硬帶軟
雲端應用服務SAAS崛起，傳統軟體的價值逐漸移轉，國際Open Source Software開源軟體平台當道，以醫療業為例，利用Open Source Software開發智慧醫療應用的專業功能，再結合各領域名醫的實際經驗，即可將智慧醫療服務商業化，再將此大數據資料庫授權給國際醫療器材大廠，供其植入智慧模組，持續蒐集回饋使用資料，必能精進智慧能力，台灣應著眼持續改進的智慧，而非傳統軟體；台灣硬體設計技冠全球，整合硬體優勢，運用軟體增值，方能提高附加價值及獲利空間。
台灣目前在中堅產業及創投業之間有巨大的鴻溝，中堅產業有資金、產業經驗但沒有人才及技術，創投業有人及技術但沒有稅制誘因及資金，加上市場小回收低，導致作風保守難以一展長才。若能整合中堅產業與新創產業，促進人才流動及產業升級，新創公司的先行投資，中堅公司可先補助，讓新創公司無後顧之憂繼續研發，待研發成功，進入市場量產，再一同分享成果，若理念相同，甚至可以將新創人才納入中堅體系裡，透過善的循環，讓雙方都得利。華碩雲端吳總經理也特別談到，他的第一份工作是在神通的七堵廠擔任工讀生，此段期間的工作歷練受益頗多，相當肯定神通在台灣ICT發展的貢獻。
最後，神通資科創新科技事業群丘金勝副總分享了神通資科在系統整合經驗與核心技術的傳承經驗，細說神通如何從軟硬體系統整合的解決方案供應商，轉型為「雲」與「端」的物聯網解決方案供應商。人工智慧的發展遍地開花，系統整合將成為所有創新技術的最終關鍵，也就是創新產品提供給終端客戶的最後一哩路（Last mile delivery），神通資科也期許扮演此關鍵角色，讓AI創新技術有更廣泛的整合與運用。
