发展人工智慧 翻转产业未来

因应AI浪潮的来袭,目前政府部门、民间相关产业及学界有志之士,已经意识到AI锐不可挡的威力正在持续发酵中,同时数位经济也带动产业朝向跨领域、跨境、跨虚实等发展趋势。台湾拥有厚实的科技基础,在这波AI革命当中该扮演什么角色?政府与相关产业又该如何运用科技优势,找回经济发展动能,并以AI实务与加值应用,带动台湾产业转型?因此,各产业均积极发展各种AI 应用,而政府也积极建构智慧城市,并打造坚实的数位基磐,产官学力量相互整合及推动,让台湾能够站在AI的浪头,并透由AI创新科技,翻转台湾未来。

由神通资科与台湾人工智慧发展学会共同举办的「以人工智慧发展,翻转台湾未来」研讨会,6月底于神通资科国际会议厅举办,特邀请前行政院长张善政先生亲临演讲,以数位国家的高度主讲「AI 是台湾翻身契机」,揭开研讨会序幕。另外也邀请到不同产业界的先进代表,带来AI产业应用的不同观点,包括神通资科创新科技事业群丘金胜副总经理、神通资科云端服务事业处吴旻憓处长、华硕云端事业吴汉章总经理,及学界代表台湾人工智慧发展学会陈世训秘书长等,讲师阵容坚强。

善用国际巨人优势
媒合中坚产业与新创产业

张善政先生有丰富及深厚的产官学经验,曾应宏碁创办人施振荣邀请,参与筹设宏碁子公司「安碁资讯」,并曾担任Google亚洲硬体营运总监,主管Google亚洲的资料中心营运。目前台湾的企业环境竞争激烈,很多企业都在追求Cost Down成本最小化,故少有投资在资讯与网路上,加上对于资通讯产业的陌生,都造成台湾发展AI的瓶颈,面对此瓶颈,张善政提出两大卓见分享:

  1. 世界大厂云端服务的崛起,例如Google、Amazon、Microsoft,让企业数位化的导入成本遽降,加上软硬体工具垂手可得,企业的资通讯成本大幅降低,企业应善用此时机与优势。
  2. 台湾很多企业在世界上是隐形冠军,默默在不同的产业发光发热,凭借的是Domain Knowledge独特的产业专业知识,他认为善用产业专业知识,并透过数位工具与AI整合,利用数位的力量将产业专业知识发扬光大,才是主导成功的关键。

另外,他也提出数位转型成功的三大策略:

1.产业经验整合AI数位科技

以制造业来说,工业4.0的发展已让很多工厂大量运用自动化机器人、感测物联网、供应链互联网、销售及生产大数据分析等人机协作方式提升制造价值链的生产力及品质,在更高阶的AI数位应用方面,还包括人工智慧的预测。以机械加工为例,透过工具机上的感测器,即可在刀具过度摩损前得到预警并及时更换,进而提高良率;就设备来说,则可预先规划保养时程,避免非预期当机的重大损失。透过AI数位科技提高产业竞争新优势,将可创造竞争差异化。

2.站在巨人的肩膀上

张善政先生以自驾车技术为例,美国Waymo及Google在自驾车领域自2009年来已投入巨资在研发与技术上,Tesla在2016年底已搜集1.3B英哩的驾驶资料,远远超过Waymo及Google 的1.6M英哩,面对世界顶尖企业的国家级巨额投资,台湾的机会在哪里?台湾是否需组国家队与这些顶尖企业一较长短?他认为台湾的交通有其特色,路里巷间充斥机慢车,我们要思考的是:(1)寻找国际技术合作对象,如Tesla、Google、百度,他们已有成熟的自驾车资料库及相关技术,善用现有资源,携手合作开发应用场景。 (2)技术架构对外开放,由台湾厂商加值构建机慢车环境的驾驶智慧。 (3)东南亚国家多充斥机慢车,政府应协助拓展该地的销售机会。

3.以硬带软

云端应用服务SAAS崛起,传统软体的价值逐渐移转,国际Open Source Software开源软体平台当道,以医疗业为例,利用Open Source Software开发智慧医疗应用的专业功能,再结合各领域名医的实际经验,即可将智慧医疗服务商业化,再将此大数据资料库授权给国际医疗器材大厂,供其植入智慧模组,持续搜集回馈使用资料,必能精进智慧能力,台湾应着眼持续改进的智慧,而非传统软体;台湾硬体设计技冠全球,整合硬体优势,运用软体增值,方能提高附加价值及获利空间。

台湾目前在中坚产业及创投业之间有巨大的鸿沟,中坚产业有资金、产业经验但没有人才及技术,创投业有人及技术但没有税制诱因及资金,加上市场小回收低,导致作风保守难以一展长才。若能整合中坚产业与新创产业,促进人才流动及产业升级,新创公司的先行投资,中坚公司可先补助,让新创公司无后顾之忧继续研发,待研发成功,进入市场量产,再一同分享成果,若理念相同,甚至可以将新创人才纳入中坚体系里,透过善的循环,让双方都得利。华硕云端吴总经理也特别谈到,他的第一份工作是在神通的七堵厂担任工读生,此段期间的工作历练受益颇多,相当肯定神通在台湾ICT发展的贡献。

最后,神通资科创新科技事业群丘金胜副总分享了神通资科在系统整合经验与核心技术的传承经验,细说神通如何从软硬体系统整合的解决方案供应商,转型为「云」与「端」的物联网解决方案供应商。人工智慧的发展遍地开花,系统整合将成为所有创新技术的最终关键,也就是创新产品提供给终端客户的最后一哩路(Last mile delivery),神通资科也期许扮演此关键角色,让AI创新技术有更广泛的整合与运用。