神通資科 防疫抗疫 超前部署 數位轉型
5月初台灣新冠病毒疫情轉趨嚴峻,隨著確診人數持續增加,5月中旬指揮中心宣布提升疫情警戒標準至第二級,雙北地區更因有社區傳播疑慮,而將警戒升高至第三級,休閒娛樂場所關閉、社交活動停止,企業也紛紛採取應變措施,神通資科為維護同仁安全,立即捨棄原已擬定的分流上班計畫,宣布除少數必須到辦公室同仁外,一律居家上班。
神通在去年疫情爆發初期,就已展開超前佈署,除制定員工分組分流、遠距居家上班等方案,以便因應長期防疫抗戰,並積極投入數位轉型,包括內湖企業總部大樓網路全面汰換更新至無線網路Wi-Fi 6,全棟幾乎無死角;所有同仁桌上型電腦全部更換為筆記型電腦,再搭配視訊會議軟體Lifesize、Google Meet、Microsoft Teams,以及2019年已先行導入的Avaya行動分機,神通同仁在過去一年間已逐漸熟悉行動辦公,所以一宣布居家上班,相關工作幾乎都能無縫接軌、順暢運行。
因應同仁全面居家上班,資訊系統除增加「線上上/下班打卡」及「線上工作日誌回報」功能外,並啟動員工自主健康管理,要求每日量測體溫後,於「線上健康自主管理系統(體溫與健康狀況)」回報,如不慎接觸染疫者,或有染疫疑慮,應使用「疫情自主通報系統」,職護接獲通知並完成疫調後,可直接回覆評估結果,並通知相關人員與主管,以便管理階層隨時掌握同仁健康狀況。
有鑑於短期內疫情不可能結束,神通已為所有員工加保中國人壽1年防疫險,並採購抗體快篩試劑、防護衣、防護面罩、護目鏡、手套等防疫物資,供外勤或有需要同仁領取,希望盡最大可能保護同仁。為減少同仁外出用餐造成本棟大樓感染風險,提供本棟上班同仁午餐(11:00~14:00)至B1F吧台用餐費用補助,每位同仁補助上限為新台幣80元整,同時有效協助健康食彩的持續營運,營造三贏勝局。
面對新冠疫情的挑戰與試煉,神通資科同仁以戒慎恐懼的心情,適應全新的工作模式,不管疫後的世界如何改變,我們相信大家齊心努力,一定可以找到新的成功方程式。