神通资科 防疫抗疫 超前部署 数位转型

5月初台湾新冠病毒疫情转趋严峻,随着确诊人数持续增加,5月中旬指挥中心宣布提升疫情警戒标准至第二级,双北地区更因有社区传播疑虑,而将警戒升高至第三级,休闲娱乐场所关闭、社交活动停止,企业也纷纷采取应变措施,神通资科为维护同仁安全,立即舍弃原已拟定的分流上班计画,宣布除少数必须到办公室同仁外,一律居家上班。

神通在去年疫情爆发初期,就已展开超前布署,除制定员工分组分流、远距居家上班等方案,以便因应长期防疫抗战,并积极投入数位转型,包括内湖企业总部大楼网路全面汰换更新至无线网路Wi-Fi 6,全栋几乎无死角;所有同仁桌上型电脑全部更换为笔记型电脑,再搭配视讯会议软体Lifesize、Google Meet、Microsoft Teams,以及2019年已先行导入的Avaya行动分机,神通同仁在过去一年间已逐渐熟悉行动办公,所以一宣布居家上班,相关工作几乎都能无缝接轨、顺畅运行。

因应同仁全面居家上班,资讯系统除增加「线上上/下班打卡」及「线上工作日志回报」功能外,并启动员工自主健康管理,要求每日量测体温后,于「线上健康自主管理系统(体温与健康状况)」回报,如不慎接触染疫者,或有染疫疑虑,应使用「疫情自主通报系统」,职护接获通知并完成疫调后,可直接回覆评估结果,并通知相关人员与主管,以便管理阶层随时掌握同仁健康状况。

有鉴于短期内疫情不可能结束,神通已为所有员工加保中国人寿1年防疫险,并采购抗体快筛试剂、防护衣、防护面罩、护目镜、手套等防疫物资,供外勤或有需要同仁领取,希望尽最大可能保护同仁。为减少同仁外出用餐造成本栋大楼感染风险,提供本栋上班同仁午餐(11:00~14:00)至B1F吧台用餐费用补助,每位同仁补助上限为新台币80元整,同时有效协助健康食彩的持续营运,营造三赢胜局。

面对新冠疫情的挑战与试炼,神通资科同仁以戒慎恐惧的心情,适应全新的工作模式,不管疫后的世界如何改变,我们相信大家齐心努力,一定可以找到新的成功方程式。