QSearch 創造營銷新贏機

神通資科專注於協助企業運用雲端技術應用，將產品或服務成功轉型，並藉由Google Cloud的技術支援，達到營銷或增加業績等商業目的，提升企業競爭力。總部位於台灣的社群媒體分析公司QSearch，自2014年以 來，就一直為客戶提供社群網路的產品分析服務，就是因為社群媒體工具對現代人來說，已經是生活中不可或缺的一部分。

不過以代理商、企業和政府組織的角度來看，社群網路不僅 是社交 工具，更是一 窺用戶樣貌的途逕，可以觀察使用者行為和人口統計資訊等，是個強大又豐富的資料儲存庫。而透過社群網路的產品、品牌或話題趨勢分析，還可以幫助營銷人員找出機會點，更聰明的花費營銷資金，並有效地管理危機。

QSearch首席技術官周世恩說，「我們大多數的客戶都使用QSearch的軟體來規劃和執行活動或策略。」、「我們主要從YouTube、Facebook和 Instagram的用戶那裡獲得數據，來幫助客戶達成目標。」

QSearch目前共有10名員工，提供三種產品：

1. 社群趨勢：可提供任何企業或單位觀察、分析和部署對社群媒體影響的平台。
2. 分析工具：允許企業將社群媒體的資訊分層到客戶關係管理系統中的客戶數據上，進而可更深入地了解大眾。
3. LinkBundle產品：則是允許發佈者創建獨特的短URL，並嵌入重新導向的代碼，以便他們可以追蹤客戶行為和後續影響。 「Google強大的訊息管理功能眾所皆知，我們對於BigQuery的分析數據資料庫和 App Engine應用程序開發和託管功能印象深刻。」 當新業務進來時，周世 恩首先建立優先 事項，將基礎設施、數據成本與業務增長保持一 致，獲得數據後，再進行分析和報告專業知識，以滿足客戶對速度、穩定性和性能的需求，迅速地推出產品。