數位科技以前所未有的方式改變產業的服務與營運模式，企業在數位化的過程中，如何利用合適的 雲端工具與架構，對外以「客戶」為中心思考，對內不斷改善流程強化競爭力，結合「大數據」、「AI」 的發展趨勢，與企業員工共同成長，是管理者的重大議題。