菲律宾自动通关闸门电子栅极揭幕剪彩

神通与与新加坡商Ascent 联合承揽菲律宾移民局自动通关系统(Electronic Gate System for the Bureau of Immigration)建置案,已先期完成马尼拉尼诺伊艾奎诺国际机场(Ninoy AquinoInternational Airport,NAIA)第三航厦两个通道(3 座闸门)建置及整合测试作业,并于7 月19日由移民局局长主持揭幕剪彩仪式。

菲律宾移民局局长Jaime Morente 表示,自动通关闸门提供脸部辨识、生物识别扫描、条码读取和智慧卡识别功能,旅客使用自动通关系统可将通关时间自45秒减少至8 ∼ 15 秒,有效减少旅客排队时间,并强化移民局对于旅客背景的查验能力,包括通缉犯、移民黑名单、观察名单及暂缓离境名单等。

全案将于今年底前陆续于菲国境内四个国际机场安装21 座自动通关闸门,包括马尼拉国际机场第一航厦5座、第三航厦6 座,宿雾国际机场5 座,克拉克国际机场3 座,以及达沃国际机场2 座。这将是台湾自动通关系统输出海外的成功案例,除了使用单位移民署的推荐之外,负责建置的神通更扮演重要的角色。

内湖总部设置同样型设备
提升效率降低成本零距离

菲律宾自动通关系统建置案由移民局公开招标,得标厂商要负责Electronic Gate(E-Gate)System 的Supply, Delivery, Installation, Testing and Commissioning。神通资科董事长苏亮表示,新加坡商Ascent Solutions Pte Ltd. 和菲律宾子公司 Ascent Solutions Philippines Inc.想要投标,但缺乏相关经验,因此希望能与神通合作。一开始同仁有很多疑虑,包括系统需求不明确、JV(JointVenture)投入金额高、成本无法掌控、没有在地合作伙伴等等,认为这是高风险的专案。后来我们组成taskforce,提出需澄清项目,并且派同仁到菲律宾去,针对问题一一厘清,结果发现合作伙伴有良好的政商关系,JV 只是指双方的合作关系,与投资无关,系统要求的性能在合理范围,而且成本结构也很清楚,因此判定风险并不高。

神通E-Gate 专案计画主持人郭淑玲副总表示,我们的团队以Ascent 菲律宾分公司为主,结合Ascent 新加坡总公司、神通资科,共同竞标此一专案,结果我们以台湾的成功经验,以及优异的性价比,力压其他有名的国外团队,成功赢得标案。

负责闸门生产制造的神通资科智慧产品事业群陈锡裕副总表示,4 月开标后,10 月中旬就要完成6 个航厦的21 座闸门建置工程,包括闸门软硬体、后台伺服器安装,以及网路设定等作业,时程非常赶,而且菲律宾的闸门是二代机,和台湾使用的机型不同,所以我们的生产线和软体工程师几乎是全体总动员。陈副总特别提到工程团队提高效率的方式,他说,我们在内湖总部设置了一套与菲律宾当地一样的设备,因此菲律宾虽然只有两位同仁留守,但是他们背后却有台北20 位工程师的支援,客户前一天发现的问题或提出的需求,台北立刻进行改版、测试,并将程式打包寄出,菲律宾留守同仁收到后马上更新程式,所以第二天客户就看到问题解决了,或者需求被满足了,这样的效率让菲律宾官员非常惊讶,问我们是怎么办到的?相较于员工的差旅成本,这个方式不但提升了效率,也降低了成本,可谓一举两得。

E-Gate 揭幕剪彩仪式
菲国各媒体大幅报导

7 月初菲律宾媒体ABS-CBN 制作了一则E-Gate 报导,除了访问菲律宾移民局官员谈自动通关的进度与效益外,也拍摄了神通专案同仁与当地合作伙伴安装、测试设备的工作情况,显示菲国上下对此一系统的期待。 7月19 日的E-Gate 揭幕剪彩仪式,菲国各大电子、网路与平面媒体都大幅报导,认为在象征国门入口的机场导入此一系统是国家进步的象征。

神通资科董事长苏亮也特别前往菲律宾,与专案同仁一同见证E-Gate 风光的揭幕剪彩仪式,并与Ascent新加坡总公司及菲律宾分公司在驻菲律宾代表处(驻菲律宾台北经济文化办事处)徐佩勇代表见证下签订合约,徐代表对神通集团南向开发市场表示欢迎,也期待能以此专案带动其他业务。由于E-Gate 专案是具代表性的国外政府采购标案,外交部、驻菲律宾代表处、外贸协会等单位都相当重视,苏董事长也对公部门助力表达由衷的谢意,「系统整合厂商竞标海外专案相当不容易,感谢驻外单位适时提供协助,让神通团队能顺利得标及执行专案。」

目前菲律宾建置的E-Gate 系统仅限于入境,神通团队希望能在顺利验收后,持续取得出境部分的E-Gate 建置案,甚至将触角伸向印尼、越南、马来西亚等东南亚国家,为台湾系统整合输出写下新页。

菲律賓當地相關媒體報導:

Pagproseso sa mga umuuwi galing abroad, mas mapapabilis daw dahil sa mga electronic gate
https://youtu.be/WaEPihItZIk
GMA News, July 19, 2018

BI installs electronic immigration gates at NAIA
http://newsinfo.inquirer.net/1011990/bi-installs-electronic-immigration-gates-at-naia
INQUIRER.net, July 19, 2018

WOW MALA SINGAPORE NA IMMIGRATION E GATES SA NAIA BINUKSAN NA!
https://youtu.be/j0h3voiq_z8
Philippine Government Media, July 19, 2018

E-gate system sa NAIA, bubuksan sa immigration
https://youtu.be/S_568kMX_hM
PTV,  July 18, 2018

BI launches “e-gates” for faceless transactions at NAIA
https://www.untvweb.com/news/bi-launches-e-gates-at-naia/
UNTV News and Rescue, July 19th, 2018

Larger e-gates for PWD airport passengers mulled
https://www.ptvnews.ph/larger-e-gates-pwd-airport-passengers-mulled/
PTV NEWS, July 19, 2018

BI launches e-gate facility in PHL’s four international airports
https://businessmirror.com.ph/bi-launches-e-gate-facility-in-phls-four-international-airports/
Business Mirror, July 19, 2018

BI launches E-Gate project to hasten processing of travelers
https://news.mb.com.ph/2018/07/19/bi-launches-e-gate-project-to-hasten-processing-of-travelers/
MANILA BULLETIN, July 19, 2018

BI launches E-Gate project
http://tempo.com.ph/2018/07/20/bi-launches-e-gate-project/
Tempo–News in a Flash, July 20, 2018

NAIA Terminal 3 e-gates ready for use by Filipinos on July 23: BI
http://www.pna.gov.ph/articles/1041900
Philippine News Agency, July 18, 2018

BI: NAIA Terminal 3 E-Gates Ready For Use By Filipinos On July 23
http://pageone.ph/bi-naia-terminal-3-e-gates-ready-for-use-by-filipinos-on-july-23/
Page One, July 19, 2018