MiSBot.ai 智慧櫃台服務解決方案

打造全方位智慧體驗的未來服務站
這是一款結合對話式 AI直覺式操作介面的創新智慧服務站,專為現代多元化場域所設計。無論是在交通樞紐商業空間、或是政府機關等高人流場所,皆能靈活應用,快速部署,滿足不同使用情境與服務需求。

透過整合語音辨識技術智慧導覽系統即時互動回應機制,使用者僅需簡單對話或直覺觸控,即可輕鬆查詢交通資訊、辦理業務流程、獲得服務指引…等操作。不僅大幅提升資訊取得效率,更有效紓解現場人力壓力,提供24/7不中斷的智慧服務支援。服務站具備模組化設計彈性擴充能力,能依照單位需求快速客製,實現服務數位化、流程自動化與體驗個人化。

從科技創新出發,全面升級顧客服務體驗,智慧櫃台將成為數位轉型關鍵節點,帶領企業與機構迎向智慧城市與智能服務的全新未來篇章。

產品特色

快速部署 彈性導入


依據不同場景,自由選擇螢幕尺寸與功能模組,節省建置時間與成本

減少人力投入 提升服務效率


AI自動應答,語音互動與智慧推薦,全天候支援服務不中斷。

Eye Eye

智慧服務流程 可視化互動


提供地圖導航、語音查詢、推薦推播等功能,讓訪客自助操作更直覺

強化品牌科技形象


符合數位轉型潮流,塑造高科技友善印象,提升顧客滿意度

應用場景

交通場域

金融機構

公家機關

智慧建築

觀光產業

系統組成

個人化推薦

依據使用者需求及時間、天氣、地點,隨機生成活動推薦,提供個人化推薦。

直覺的使用介面

用直覺式的視覺呈現,讓資訊一目了然,幫助使用者更快理解,提高查詢體驗。

靈活商轉合作

透過廣告投放、票券銷售與導流,創造商業機會,提高轉換率與營運效率。

地端部署方案

系統以地端部署,數據處理均在本地進行,確保數據安全與運營穩定性。

智能應答

智能回答常見問題,僅將複雜問題轉交給客服或專員,大幅降低前台壓力。

多元使用場景

彈性適配各種場域,支援多模組擴充與服務自訂。

模組化架構

Smart Service 後台

  • 自由組合,彈性擴充,拖曳式模組,提供預設場景範本快速部署。
  • 支援多種尺寸螢幕、資訊模組與功能模組。
  • 模組可隨需求上/下線,方便跨場域管理。
  • No-code設計-模組化操作介面,無須寫程式。
  • 集中控管-支援多場域同步更新,減少維運負擔。
  • 快速上手,提供應用範本,一件套用後再微調。