角色與情境設定
平台允許使用者設定對練腳本與角色資料庫,可以指定角色的年齡、職業、個性等特徵,生成高度客製化的對練情境。
※圖為產品及設備示意圖
MiSBot.ai 是一個生成式AI智能對練服務,旨在透過超擬真的教練體驗,幫助使用者大幅提升對話術的即戰力。智能對練的核心價值在於讓使用者「敢開口、能組織、說得準」,透過AI教練的智能分析與即時回饋,使用者能夠克服表達弱點、精準組織思緒並清晰地傳達自己的想法。該服務不僅提供高擬真度的對話情境,更透過後台管理系統,讓企業可以自由配置對話腳本、進行可視化成效掌握,並實現關鍵標籤貼機制。整個實戰對話流程涵蓋角色與產品資料設定、情境式模擬對練,生成AI回饋,最後進行成效追蹤與再次演練,確保每一次的對練都是一次真實的實戰體驗,最終有效協助企業達成營銷轉化,並讓員工能精準掌握話術,達成目標。
超擬真教練體驗
透過生成式AI提供高擬真的情境式對練服務,讓使用者彷彿與真人教練互動,大幅提升對話術即戰力
AI教練智能分析與即時回饋
AI教練不僅能給予直接指點,更能分析對話內容,幫助使用者克服弱點、精準掌握對話技巧。
系統化對話流程
完整的實戰對話流程,從角色與產品設定、情境模擬、AI回饋到成效追蹤,確保每一次練習都是有系統且有效的學習。
企業後台管理系統
專為企業設計的管理後台,可自由配置對話腳本、進行成效可視化掌握、並實現關鍵標籤貼機制,便於企業進行大規模培訓與管理。
提升「敢開口、能組織、說得準」能力
服務的核心價值在於透過反覆練習,讓使用者建立表達自信,學習有條理地組織內容,並能精準地傳達資訊。
客製化設計
可依據企業需求進行客製化,提供前台(學員)與後台(管理員)的彈性系統建構。
新人訓練與話術演練
協助新進員工快速熟悉企業文化、產品知識,並透過模擬對練,有效掌握標準話術與溝通技巧,加速其進入工作狀態
資深業務產品推廣模擬
提供資深業務人員針對新產品或新市場的推廣情境進行模擬演練,幫助他們精進銷售話術,強化應對客戶挑戰的能力
溫排列管名單
適用於金融等需嚴格遵守法規的產業,透過模擬演練,確保員工在與客戶溝通時能精準符合法規要求降低潛在風險
零售/客服應答訓練
協助零售或客服人員練習如何應對各式客戶問題,從產品諮詢到客訴處理,全面提升服務品質與應答效率
公共場域接待
可用於培訓在展覽會場、飯店或公司大廳等公共場域的接待人員,使其能提供一致且高品質的專業接待服務
平台允許使用者設定對練腳本與角色資料庫,可以指定角色的年齡、職業、個性等特徵,生成高度客製化的對練情境。
支援即時的語音對話,能進行自動語音轉文字(STT)與文字轉語音(TTS)技術,讓對練過程更為流暢自然。
在對練結束後,AI會根據對話內容產生回饋報告,精準指出使用者的優缺點,並給予具體的改善建議,幫助使用者快速成長。
企業管理員可以透過後台系統,自由配置對話腳本、管理學員進度,並透過可視化的儀表板追蹤整體或個人的學習成效,實現數據化的培訓管理。
平台支援多種介面,並能與高精度的3D虛擬人整合,提供更具沉浸感的學習體驗。
具備在地端部署能力,能夠有效保障企業的數據安全與隱私,同時提升使用的便利性。
服務的核心目的在於透過這些功能,提升學員的對話術,最終將高價商品轉化為成交機會,強化溝通技能帶來的商業價值。