神通助导企业 宝华贸易转型Office 365成功顺畅

宝华为台湾最大的综合切削刀具进口商之一,提供适合各种母材加工之各式切削刀具,包括钻、铣、绞、车,齿切等。服务客户涵盖海峡两岸各汽机车工业、航太工业、电子业、模具制造业,以及各式加工用工作母机制造业等,是日本京瓷(KYOCERA)总代理、日本不二越(NACHI)代理商,提供客户各式优质切削刀具一站式服务。在刀具产业中,要赢得客户信赖需要透过团队合作,从一开始的行销广宣、业务接洽、技术试刀,一直到最后的客服订购及出货安排,在在需要缜密规划,展现组织高超战斗力!

成长中的企业达成目标
需要高效能新科技协助

宝华贸易原本使用Exchange邮件伺服器,但因该伺服器维护不易,常常花费IT部门大量的时间及人力,尤其维护期间还会造成邮件服务中断。因此在一次伺服器毁损的情形下,快速评估并导入使用Office365云端服务。

宝华贸易资讯处课长蔡明志分享使用心得表示,「Exchange Online解决了邮件伺服器维护成本较大的问题,并让邮件服务品质稳定不中断。IT人员真的节省了很多不必要的时间及机房成本,他们可以投注更多时间为公司创造更高价值,比如进行策略性规划,而非提供邮件服务及寻找储存空间的解决方案,这一切都得感谢全新打造的云端环境。现在IT人员能够更专心地去配合业务流程进行更有效率的工作,轻松营造出一个协同合作工作区,不必每件事都仰赖IT 部门。」

「有了Office 365,不用再定期备份伺服器,也不用管控储存系统上可用储存空间的存取权限」,神通资科云端服务事业处数位规划师王孟㮀说道。 「而且因为Microsoft会管理并支援Office 365,再加上神通资科的在地服务及一站式解决方案,我们可以帮助客户利用既有的各种服务达成功能需求,快速上线,并根据自己的状况灵活运用。」

过去只有大规模企业才负担得起的IT服务,包括复杂文件储存、协同合作及行动力功能,现在靠着云端的加持,所有企业都可轻松使用。宝华虽然员工人数不多,但营业额不低,更需要云端服务敏捷且安全的特性,而员工及团队也能藉由即时资料,作出聪明决策,生产力及创新能力也会随之增强。

神通已经协助不同产业的组织采用数位科技,并成功达到企业转型。转型可以大规模进行,但也可以先小规模试行。就从把焦点放在员工如何协同合作、如何与客户进行互动,或是公司如何交付产品开始,进而寻找能够优化公司主要业务营运及处理流程的方法。