MiSBot.ai 智慧柜台服务解决方案

打造全方位智慧体验的未来服务站
这是一款结合对话式 AI直觉式操作介面的创新智慧服务站,专为现代多元化场域所设计。无论是在交通枢纽、商业空间、或是政府机关等高人流场所,皆能灵活应用,快速部署,满足不同使用情境与服务需求。

透过整合语音辨识技术、智慧导览系统即时互动回应机制,使用者仅需简单对话或直觉触控,即可轻松查询交通资讯、办理业务流程、获得服务指引…等操作。不仅大幅提升资讯取得效率,更有效纾解现场人力压力,提供24/7不中断的智慧服务支援。服务站具备模组化设计弹性扩充能力,能依照​​单位需求快速客制,实现服务数位化、流程自动化与体验个人化。

从科技创新出发,全面升级顾客服务体验,智慧柜台将成为数位转型关键节点,带领企业与机构迎向智慧城市与智能服务的全新未来篇章。

產品特色

快速部署 弹性导入


依据不同场景,自由选择萤幕尺寸与功能模组,节省建置时间与成本。

减少人力投入 提升服务效率


AI自动应答,语音互动与智慧推荐,全天候支援服务不中断。

Eye Eye

智慧服务流程 可视化互动


提供地图导航、语音查询、推荐推播等功能,让访客自助操作更直觉。

强化品牌科技形象


符合数位转型潮流,塑造高科技友善印象,提升顾客满意度。

应用场景

交通场域

智慧建筑

公家机关

金融机构

观光产业

系统组成

个人化推荐

依据使用者需求及时间、天气、地点,随机生成活动推荐,提供个人化推荐。

直觉的使用介面

用直觉式的视觉呈现,让资讯一目了然,帮助使用者更快理解,提高查询体验。

灵活商转合作

透过广告投放、票券销售与导流,创造商业机会,提高转换率与营运效率。

地端部署方案

系统以地端部署,数据处理均在本地进行,确保数据安全与运营稳定性。

智能应答

智能回答常见问题,仅将复杂问题转交给客服或专员,大幅降低前台压力。

多元使用场景

弹性适配各种场域,支援多模组扩充与服务自订。

模组化架构

Smart Service 后台

  • 自由组合,弹性扩充,拖曳式模组,提供预设场景范本快速部署。
  • 支援多种尺寸萤幕、资讯模组与功能模组。
  • 模组可随需求上/下线,方便跨场域管理。
  • No-code设计-模组化操作介面,无须写程式。
  • 集中控管-支援多场域同步更新,减少维运负担。
  • 快速上手,提供应用范本,一件套用后再微调。