角色与情境设定
平台允许使用者设定对练脚本与角色资料库,可以指定角色的年龄、职业、个性等特征,生成高度客制化的对练情境。
※图为产品及设备示意图
MiSBot.ai 是一个生成式AI智能对练服务,旨在透过超拟真的教练体验,帮助使用者大幅提升对话术的即战力。智能对练的核心价值在于让使用者「敢开口、能组织、说得准」,透过AI教练的智能分析与即时回馈,使用者能够克服表达弱点、精准组织思绪并清晰地传达自己的想法。该服务不仅提供高拟真度的对话情境,更透过后台管理系统,让企业可以自由配置对话脚本、进行可视化成效掌握,并实现关键标签贴机制。整个实战对话流程涵盖角色与产品资料设定、情境式模拟对练,生成AI回馈,最后进行成效追踪与再次演练,确保每一次的对练都是一次真实的实战体验,最终有效协助企业达成营销转化,并让员工能精准掌握话术,达成目标。
超拟真教练体验
透过生成式AI提供高拟真的情境式对练服务,让使用者仿佛与真人教练互动,大幅提升对话术即战力
AI教练智能分析与即时回馈
AI教练不仅能给予直接指点,更能分析对话内容,帮助使用者克服弱点、精准掌握对话技巧。
系统化对话流程
完整的实战对话流程,从角色与产品设定、情境模拟、AI回馈到成效追踪,确保每一次练习都是有系统且有效的学习。
企业后台管理系统
专为企业设计的管理后台,可自由配置对话脚本、进行成效可视化掌握、并实现关键标签贴机制,便于企业进行大规模培训与管理。
提升「敢开口、能组织、说得准」能力
服务的核心价值在于透过反覆练习,让使用者建立表达自信,学习有条理地组织内容,并能精准地传达资讯。
客制化设计
可依据企业需求进行客制化,提供前台(学员)与后台(管理员)的弹性系统建构。
新人训练与话术演练

协助新进员工快速熟悉企业文化、产品知识,并透过模拟对练,有效掌握标准话术与沟通技巧,加速其进入工作状态
资深业务产品推广模拟

提供资深业务人员针对新产品或新市场的推广情境进行模拟演练,帮助他们精进销售话术,强化应对客户挑战的能力
温排列管名单

适用于金融等需严格遵守法规的产业,透过模拟演练,确保员工在与客户沟通时能精准符合法规要求降低潜在风险
零售/客服应答训练

协助零售或客服人员练习如何应对各式客户问题,从产品咨询到客诉处理,全面提升服务品质与应答效率
公共场域接待

可用于培训在展览会场、饭店或公司大厅等公共场域的接待人员,使其能提供一致且高品质的专业接待服务
平台允许使用者设定对练脚本与角色资料库,可以指定角色的年龄、职业、个性等特征,生成高度客制化的对练情境。
支援即时的语音对话,能进行自动语音转文字(STT)与文字转语音(TTS)技术,让对练过程更为流畅自然。
在对练结束后,AI会根据对话内容产生回馈报告,精准指出使用者的优缺点,并给予具体的改善建议,帮助使用者快速成长。
企业管理员可以透过后台系统,自由配置对话脚本、管理学员进度,并透过可视化的仪表板追踪整体或个人的学习成效,实现数据化的培训管理。
平台支援多种介面,并能与高精度的3D虚拟人整合,提供更具沉浸感的学习体验。
具備在地端部署能力,能夠有效保障企業的數據安全與隱私,同時提升使用的便利性。
服务的核心目的在于透过这些功能,提升学员的对话术,最终将高价商品转化为成交机会,强化沟通技能带来的商业价值。

MiSBot.ai 智慧柜台服务解决方案