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軟體規劃設計
軟體是資訊系統成敗與否的關鍵。神通電腦擁有近二百位軟體工程師,每位成員不但具備資訊技術的專長,且擁有專業領域的特殊知識,可引導客戶接受新的觀念及新的應用;經由縝密的系統規劃、設計與分析,可以完全針對客戶的需求規劃出最完善的建議書;在獲得客戶的認可後,便開始進行一系列相關應用系統的軟體程式撰寫;最後再透過不斷的驗證與測試,以確保品質的穩定性。神通電腦尤其重視軟體工程及系統工程的品質,將CMMI的指導原則落實於需求管理、專案管理、流程與產品品質保證、建構管理、供應商管理、產品整合、驗證與確認、組織管理及風險管理中。神通的軟體科技菁英也致力於開發各項軟體元件及工具,以便掌握未來趨勢,並適時切入新興潛力市場。
售後服務網絡
神通電腦在全省建立了完善的on-site售後服務網,分佈台灣本島及外島的十四個服務據點,加上近二百名取得優質專業認證資格的維護工程師,憑藉豐富的技術實力,以迅速幫助客戶解決問題為使命,提供電腦機房網路施工、現場安裝維護、耗材銷售、軟體支援等售後服務,使客戶能在最短的時間內恢復系統的正常運作,精湛的維修技術,贏得IBM、SUN、HP、Hughes、Nortel、Cisco與Alcatel等國際大廠的肯定,成為其專屬授權維護中心!
套裝軟體銷售
在軟體引導市場潮流的趨勢中,神通電腦取得微軟大量授權經銷商(LAR)資格,並為數家防毒軟體廠商的授權經銷商,提供客戶物超所值的套裝軟體銷售服務!
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