|
撥打1988 稅務訊息即時通
神通電腦以物件導向技術,打造全新稅務服務平台
「稅務訊息即時通」是一個稅務訊息服務平台,利用資訊、通信科技方式,提供納稅義務人相關的稅務訊息,以達到便民服務的目的。
財政部為落實並擴大便民服務,特別規劃、建置「稅務訊息即時通」系統,亦即利用資訊、通信科技方式,提供創新的便民服務措施,民眾與國稅局可以利用電子郵件、行動電話、一般市話、傳真、信函、網際網路等多元管道,快速且方便的傳送或取得相關稅務訊息。
建置稅務訊息即時通 神通是幕後功臣
「稅務訊息即時通」是財政部台灣省北區國稅局繼網路申報、二維條碼申報、信用卡繳稅之後,又一項創新的便民措施。林吉昌局長表示,從立案到建置完成,大概是一年的時間,這對於一個複雜的資訊系統,是一項艱鉅的挑戰,但是北區國稅局基於歷來的經驗,以及有效率的工作團隊,如期如質完成。此外,負責軟硬體建置的神通電腦公司,發揮其嫻熟的整合能力,堪稱系統的幕後功臣。
負責系統軟硬體建置的神通電腦表示,「稅務訊息即時通」是一個稅務訊息服務平台,提供納稅義務人相關的稅務訊息,以達到便民服務的目的。納稅義務人可以申請服務中心的服務,而服務中心資料庫所需的資料,係由各區國稅局經資訊系統從作業資料庫中抽取,再上傳至服務中心。納稅義務人可經由數據網路、傳真或電話向服務中心查詢所需資料。
十四種稅務訊息 納稅義務人通通查得到
目前「稅務訊息即時通」所提供的訊息種類包括:
1. 綜合所得稅結算申報收件結果
2. 綜合所得稅結算申報初審補件
3. 綜合所得稅結算申報核定結果
4. 綜合所得稅結算申報繳稅取款委託書扣款結果
5. 綜合所得稅執行業務及其他所得審查調帳補件、核定結果
6. 營利事業所得稅結算申報收件結果
7. 營利事業所得稅審查調帳補件、核定結果
8. 營業稅小店戶轉帳納稅扣款結果
9. 綜合所得稅、營利事業所得稅、營業稅轉帳退稅兌領情形
10. 各項國稅(綜合所得稅、營利事業所得稅、營業稅、遺產稅、贈與稅、證券交易稅、期貨交易稅、貨物稅、菸酒稅)欠稅催繳
11. 各項國稅(綜合所得稅、營利事業所得稅、營業稅、遺產稅、贈與稅、證券交易稅、期貨交易稅、貨物稅、菸酒稅)行政救濟
12. 全功能櫃台申請結果
13. 線上申辦結果
14. 稅務宣導訊息
未來將提供更多稅務訊息,以達到稽徵單位工作流程透明化的目標。
申請加入會員 享有各項稅務訊息服務
「稅務訊息即時通」自九十三年五月正式啟用,並接受會員申請。目前提供兩種方式申請,一、使用二維條碼申報軟體或透過網際網路辦理所得稅結算申報之納稅義務人,於申報時之電子申報系統中,勾選並填列相關稅務服務訊息項目,併同申報資料一併提出申請。二、取得政府所核發之憑證或經財政部核可簽發憑證機構核發之憑證者,得隨時以該憑證,透過網際網路向稽徵機關指定之訊息服務中心,線上提出申請。申請時除填寫相關資料外,會請申請人自行設定六位數字密碼,提供爾後訊息服務之確認。申請之後有效期間一年,民眾可以隨時上網變更或取消該項服務。
北區國稅局表示,為方便記憶,特別以1988為稅務訊息服務專碼,這是財政部向交通部電信總局申請的特殊碼,「19XY」是政府保留的專用碼,只有非營利單位(如:政府、公益單位)才能申請,「1988」是財政部選擇的吉祥號碼,有一按就發的意思。稅務訊息服務中心和納稅義務人之間各項通訊,都以1988為代表號,也就是說:納稅義務人打電話(不論是手機或市話)查詢相關訊息,請撥1988,本號碼為付費電話,費用為一般電信費率(市內電話或手機通信費率)。服務中心傳訊息(不論是簡訊或傳真),發話端一定是1988,「1988」是提供確認可信賴的代號,國內各電信業者已承諾配合1988提供稅務訊息服務使用。
防堵詐騙事件 認明1988服務專碼
為了有效防堵詐騙事件,讓民眾清楚分辨訊息的真偽,北區國稅局特別提供辨識口訣:申(要申請)─查(查來源)─看(看內容)─撥(撥1988)。詳細說明如下:
一、必須申請
• 納稅人必須申請成為會員,稽徵單位才會利用您所選擇的通訊管道傳送會員專屬訊息。
• 如果納稅人不是會員,稽徵機關仍然會利用傳統的方式(如信函)與您聯絡。
二、訊息來源
• 任何訊息一定由服務中心發佈。
• 行動電話簡訊:發話端是1988(可以從簡訊中的來話顯示號碼中確認)
• 電話傳真:送件端是1988(有識別標誌)
• 電子郵件:寄件者是1988@1988.nat.gov.tw
• 一般信函:寄件者是各稽徵單位(有識別標誌)
• 網站:1988.nat.gov.tw
三、訊息內容
• 只有稅務訊息通知,例如:您已於X月X日完成綜合所得稅結算申報。
• 絕不會請納稅義務人利用自動櫃員機進行轉帳。
• 明確告知接收訊息者,例如:王大發先生,或者顯示部分身分證字號*****12345。
• 訊息結尾會有您於申請時所設定的密碼(後三位以***顯示),例如:123***。
四、有問題就撥1988
• 需要查詢稅務訊息請撥1988,進入語音系統接受服務。
• 稅務訊息服務中心不會打電話給會員,而是由電腦系統自動控制,提供語音系統、網頁查詢功能。
物件導向系統架構 資料傳輸可靠又方便
神通電腦表示,「稅務訊息即時通」的系統架構是以物件導向( OOAD/Object-Oriented Development
Process:OOA & OOD)技術的發展程序為基礎,建立共通性的組件樣板( Business Component Templates
),以快速建置系統運行的組件( Business Components
),由於系統架構在Web-base的Java開發環境上,因此可以確保資料傳輸的可靠性與使用者的方便性。
此外,採用Web Application
的操作模式,多層式架構下應用系統功能皆透過應用層的組件來運行,可充分發揮物件導向技術的組件優點,使系統更易於彈性組裝,且應用系統功能有變動時,只需更改該組件,不需更改所有相關程式,以確保應用系統功能更動後仍可保持其運作的正確性。
應用系統六大特性 全面提昇為民服務品質
由於「稅務訊息即時通」運作的良窳與便民服務息息相關,因此神通電腦在應用系統設計、開發過程,特別重視以下特性,以便運作後能發揮其最大功效,並達成原建置目標。
一、開放性資訊技術:在系統設計與開發過程,引用開放性、標準的資訊技術,使資訊技術人員未來在接受教育訓練及接手系統開發、維護工作時,容易取得相關資源。
二、高可靠性應用系統平台:應用系統在運轉過程,除了藉由具備高可用能力的資料庫管理系統硬體平台,提高其可用程度外,並運用嚴謹的三層式架構作業平台,以確保資料的正確、完整與一致。
三、高安全性的系統運轉環境:藉由完整、可靠的資訊安全機制,防止資料與應用系統遭人員從系統內、外竊取或破壞,達到資訊隱密、資料完整、身分確定、交易存證的安全要求。
四、具親和性的操作介面:以Web-based的方式設計操作介面,加速人員熟練使用系統各項功能的速度。
五、可利用性佳的軟體物件:引用物件導向技術( Object Oriented;OO)配合神通的java開發經驗,以及UML系統分析設計能力,進行系統分析、設計與開發,建立再用程度高的物件資料庫,提昇系統開發效率。
六、高擴充性的應用系統:引用開放、多層架構的軟體技術,保留未來系統針對業務量與功能進行擴充的彈性。
立即加入會員 有機會贏得汽車家電等大獎
為了讓更多納稅人了解1988稅務訊息即時通作業,五區國稅局特別與負責系統建置及維運的神通電腦,推展二維條碼非常成功的祥記資訊,規劃系列推展活動,並由台灣大哥大、台灣微軟、英特爾等著名資訊、通信業者協辦、贊助,納稅人只要成為會員就可以參加抽獎,獎品包括:汽車、視聽家電產品、化妝品、隨身碟等。詳情請上網1988.nat.gov.tw或撥1988查詢。
|